筆者繼續分享在「一手住宅物業銷售條例」下,究竟消費者可怎樣運用他的權益?
「一手住宅物業銷售條例」衍生了「一手住宅物業銷售監管局」,它是一個投訴機構,令消費者的權益大大受到保障。有關條例將很多不公平的違規行為刑事化,同時令到消費者的保障再進一步大大提升。條例亦規定了發展商要選擇何種賣樓方式,是確保消費者在選購物業的時候得到公平的先後次序,所以出現比較流行的「先到先得」方式,或者更加主導市場的「抽籤」買樓方式。
說到以「抽籤」方式購買樓花,很多人會擔心「水票」現象。何謂「水票」?即是入票抽籤的數量,是遠多於真正買家的數量,有些發展商是以一人一票的方式入票,亦有些地盤是一家人可以入數十票,後者有人認為是「發水」現象,所以稱為「水票」。
「水票」是否公道?在乎有關的樓花是否令公眾知道它的入票方式。如果公眾是清楚知道入票的方式,這便是公道;如果公眾是被誤導,對入票的方式模糊,這就是不公道。消費者應該保障自己的權益,在購買樓花前弄清楚入票的方式,譬如:一人可以入多少票?這樣才可保障到消費者的權益,不會誤判銷情。
作者為祥益地產總裁汪敦敬